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Meza Alcantara , A. A.; Ambrosio Peña, J. kety; Pariona Amaya, D.; Romero Cisneros, C. M.; Tello Porras, D. A.; Torres Ruiz , F. J.; Silva Murillo, J. M. Transformando La Experiencia Ciudadana: Análisis De La Calidad De Servicio Y satisfacción En La Oficina De atención Al Ciudadano De Una Municipalidad De La Selva Central, Perú 2022. e-Rev. M. Sab. 2024, 2, e-RMS05112024.