Torres Lopez, C.A., Pachas Huaytan, J.V., Ortiz Fernandez, J.H., Navarro Veliz, J.A. y Moreno Menéndez, F.M. 2025. Gestión eficiente del flujo de clientes: Un enfoque basado en la teoría de colas en supermercados de Huancayo. e-Revista Multidisciplinaria del Saber. 3, (jul. 2025), e-RMS05072025. DOI:https://doi.org/10.61286/e-rms.v3i.192.