TORRES LOPEZ, C. A.; PACHAS HUAYTAN, J. V.; ORTIZ FERNANDEZ, J. H.; NAVARRO VELIZ, J. A.; MORENO MENÉNDEZ, F. M. Gestión eficiente del flujo de clientes: Un enfoque basado en la teoría de colas en supermercados de Huancayo. e-Revista Multidisciplinaria del Saber, [S. l.], v. 3, p. e-RMS05072025, 2025. DOI: 10.61286/e-rms.v3i.192. Disponível em: https://revista.investigaciondetecnologias.com/index.php/e-RMS/article/view/192. Acesso em: 18 ene. 2026.