Comunicación estratégica para prevenir el bullying: diseño de una propuesta con enfoque de responsabilidad social en adolescentes del distrito de Tumbes, 2026
DOI:
https://doi.org/10.61286/e-rms.v4i.542Palabras clave:
comunicación estratégica, bullying, responsabilidad social educativa, adolescentes, prevención, TumbesResumen
El bullying adolescente compromete la seguridad, el bienestar psicológico y la continuidad educativa, y su prevención requiere estrategias comunicacionales articuladas con las instituciones. El estudio tuvo como objetivo diseñar una propuesta de comunicación estratégica, con enfoque de responsabilidad social educativa, para prevenir el bullying en adolescentes del distrito de Tumbes. Se realizó una investigación aplicada, cuantitativa, descriptivo-propositiva, no experimental y transversal, con 370 adolescentes de 12 a 17 años (muestreo no probabilístico por conveniencia), a quienes se aplicó un cuestionario de 33 ítems con validez de contenido (V de Aiken = 1,00) y confiabilidad α = 0,893. El 60,5 % se ubicó en el nivel regular de conocimiento global; no obstante, el 71,4 % mostró escaso conocimiento sobre conductas y manifestaciones del bullying y el 53,0 %, sobre centros de ayuda y la Ley N.° 31902. A partir de estas brechas se estructuró una propuesta con objetivos, públicos, estrategias, cronograma, presupuesto de S/ 10 500,00 e indicadores de evaluación, para su implementación por la Dirección Regional de Educación de Tumbes entre julio y diciembre de 2027. La propuesta no fue implementada ni validada, por lo que no se le atribuye eficacia.
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